Z TECH INDONESIA. sebagai penyelenggara layanan ZTECH HOSTING berkomitmen penuh terhadap penyelenggaraan layanan web hosting setiap Pelanggan.
Setiap Pihak yang menyetujui untuk menggunakan layanan ZTECH HOSTING kami maka secara otomatis menyetujui ketentuan-ketentuan dan persyaratan-persyaratan yang telah ditetapkan oleh kami, dan bersedia untuk mematuhi serta melaksanakannya.
Dari waktu ke waktu kami berhak untuk melakukan perubahan terhadap ketentuan-ketentuan dan persyaratan-persyaratan tersebut dan setiap perubahan yang kami lakukan berlaku efektif saat kami melakukan posting pada web kami ini. Setiap Pelanggan setuju untuk mengunjungi web kami dan melakukan review terhadap ketentuan-ketentuan dan persyaratan-persyaratan kami secara berkala, sehingga memahami adanya setiap perubahan ketentuan-ketentuan dan persyaratan-persyaratan yang dilakukan. Penggunaan layanan kami secara berkelanjutan merupakan pernyataan dari persetujuan Pelanggan terhadap perubahan-perubahan terhadap ketentuan-ketentuan dan persyaratan-persyaratan kami, dan kesediaan untuk mematuhinya.
1. Penyimpanan Data
Semua layanan yang diberikan oleh ZTECH HOSTING harus digunakan untuk kegiatan dan tujuan yang sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia. Semua jenis penyimpanan data yang melanggar hukum adalah dilarang keras. Termasuk tapi tidak terbatas pada bahan-bahan yang melanggar hak cipta, bahan-bahan yang menurut pertimbangan dapat meresahkan masyarakat, propaganda, provokasi, SARA, mendiskreditkan pihak-pihak tertentu ataupun bahan-bahan yang melanggar kesusilaan.
2. Data Pribadi Pelanggan
Pelanggan berkewajiban memberikan data identitas yang benar dan valid pada form berlangganan pada web kami ini dan kami menganggap seluruh data dan identitas yang diberikan adalah benar adanya dan tidak diperoleh dengan cara-cara yang melanggar hukum. Kami berhak untuk sewaktu-waktu melakukan verifikasi terhadap data-data yang diberikan oleh Pelanggan, termasuk kepada instansi terkait.
Kami tidak akan menyebarkan data layanan Pelanggan, data pemakaian, dan identitas Pelanggan untuk kepentingan apapun tanpa adanya persetujuan terlebih dahulu dari Pelanggan yang bersangkutan, kecuali untuk-untuk hal-hal sebagai berikut :
* Adanya permintaan tertulis dari instansi yang berwenang sesuai dengan ketentuan Undang-Undang Telekomunikasi dan Undang-Undang Informasi dan Transaksi Elektronik;
* Adanya permintaan tertulis dari Pelanggan yang bersangkutan mengenai data pemakaian untuk kepentingan klarifikasi.
3. Perbuatan-perbuatan yang dilarang
Pelanggan dilarang melakukan perbuatan-perbuatan sebagai berikut :
* Menjalankan semua jenis background/daemon (misalnya IRC BOT, Egg Drop, Proxy , Rapidget), menyimpan software bajakan, MP3 dan program hacker.
* Membuka situs pornografi dan/atau hal-hal lainnya yang berhubungan dengan seksualitas.
* Server dari ZTECH HOSTING tidak boleh dijadikan sumber, perantara, atau alamat tujuan yang berhubungan dengan spam, flames, atau mail bombs.
* Pengiriman pesan yang tidak diharapkan oleh pihak penerima dalam jumlah besar melalui media newsgroup atau email. Account yang ditemukan telah melakukan spam, akan dengan segera dan tanpa peringatan akan di-nonaktif-kan dari semua layanan ZTECH HOSTING tanpa diberikan kompensasi.
4. Pemeliharaan Data
Pelanggan bertanggung jawab untuk melakukan backup data dan dilakukan dengan mengikuti prosedur backup pada ZTECH HOSTING. Dalam keadaan khusus, ZTECH HOSTING berhak memindahkan account pelanggan ke server ZTECH HOSTING yang lain. Setiap pemindahan yang kami lakukan akan diinformasikan kepada Pelanggan paling lambat 24 jam sejak kebijakan pemindahan dimaksud kami putuskan.
5. Service Level Guarantee
ZTECH HOSTING akan memberikan kompensasi masa aktif hosting selama 1 bulan tanpa dikenakan biaya apapun, apabila selama 7 (Tujuh) hari berturut-turut Pelanggan tidak dapat menggunakan server yang ada akibat kesalahan kami. Kompensasi ini tidak berlaku dalam hal tidak dapat digunakannya server selama 7 hari beruturut-turut dikarenakan :
* Terjadi bencana alam, yaitu gempa bumi, banjir besar, angin topan
* Terjadi kebakaran besar dan kami telah menggunakan segala kemampuan kami untuk menghindarinya
* Terjadi pemadaman listrik secara masal oleh PLN
* Terjadi huru hara, demo besar-besaran
6. Domain name
Pelanggan berkewajiban dan bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan password domain dan hosting miliknya. ZTECH HOSTING tidak bertanggung jawab atas segala masalah yang timbul pada kepemilikan domain, termasuk - tapi tidak terbatas pada- keterlambatan transfer domain yang dilakukan oleh pihak ketiga, hilangnya hak kepemilikan domain. Sebagai konsekuensi, segala biaya yang timbul atas pendaftaran domain, proses transfer domain sepenuhnya menjadi tanggung jawab pihak Pelanggan.
7. Pelanggaran atas Ketentuan dan Persyaratan
Pelanggaran atas ketentuan-ketentuan dan persyaratan-persyaratan ini akan berakibat pemberhentian account anda secara sepihak oleh ZTECH HOSTING tanpa pemberian kompensasi dan suspended hosting.
